Conditions générales de vente

Article 1 — Identification du vendeur
Nom commercial : Pyjama-en-Soie
Exploité par : Pyjama-en-Soie
Adresse : 60 Rue François 1er, 52100 Saint-Dizier, France
Email : pyjama.en.soie@gmail.com
Site internet : pyjama-en-soie.com
Hébergement : Shopify Inc., Ottawa, Canada

Article 2 — Champ d'application
Les présentes CGV s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site pyjama-en-soie.com.

Article 3 — Produits
Produits décrits avec la plus grande exactitude possible. Les visuels sont non contractuels.

Article 4 — Prix
Prix en euros TTC.
Auto-entrepreneur — TVA non applicable (article 293 B CGI).

Livraison :

• Gratuite

Article 5 — Commande
Validation après paiement.
Refus possible en cas de fraude ou litige.

Article 6 — Paiement
Paiement sécurisé via Shopify Payments / Stripe.
Aucune donnée bancaire stockée.

Article 7 — Livraison

• Traitement : 1 à 3 jours

• Livraison : 7 à 10 jours ouvrables

• Zones : France

Article 8 — Retours
Délai 14 jours.
Frais à charge client sauf exception.

Article 9 — Garanties

• Conformité : 2 ans

• Vices cachés : 2 ans

Article 10 — Responsabilité
Non responsable en cas de mauvaise utilisation ou force majeure.

Article 11 — Service client
Email : pyjama.en.soie@gmail.com
Horaires : lundi au vendredi, 10h–17h

Article 12 — Données personnelles
Conformité RGPD.

Article 13 — Droit applicable
Droit français.